Privacy

Algemeen

Dit is de privacy policy van HORUS PHARMA. HORUS PHARMA is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die onder andere worden verzameld via www.oogvitamines.nl (de "Website"). De verkregen persoonsgegevens worden in elk geval verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt.

HORUS PHARMA respecteert uw privacy en houdt zich aan de regels die de geldende wetgeving rondom bescherming van persoonsgegevens stelt, waaronder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Persoonsgegevens

BELEID INZAKE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Horus Pharma verbindt zich ertoe de persoonlijke informatie en de privacy te beschermen van de bezoekers van de Website en van iedereen die haar Diensten in het algemeen gebruikt.

Dit privacy- en cookiebeleid heeft tot doel u te informeren over:

• Soorten persoonsgegevens die we over u verzamelen
• Hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt door Horus Pharma en eventuele partners en onderaannemers
• Voorwaarden en modaliteiten voor het gebruik van uw persoonsgegevens en uw rechten hieromtrent, met inachtneming van de toepasselijke Europese en Franse wetgeving
• Alle verwerkingen van uw persoonsgegevens worden uitgevoerd met inachtneming van de geldende regelgeving, met name Verordening nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna de “AVG”), en elke toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. Definities

Persoonsgegevens - alle informatie over een natuurlijke persoon die geïdentificeerd is of die rechtstreeks of onrechtstreeks kan worden geïdentificeerd aan de hand van een identificatienummer of een of meer elementen die hem/haar eigen zijn.

Bestand - elk gestructureerd en stabiel geheel van persoonsgegevens toegankelijk volgens bepaalde criteria.

Betrokkene - natuurlijke persoon op wie de gegevens van de verwerking betrekking hebben;

Verwerkingsverantwoordelijke - de entiteit die persoonsgegevens verzamelt en verwerkt;

Gegevensverwerking - elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot dergelijke gegevens, ongeacht het gebruikte proces en met name het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enige andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen of met elkaar verbinden, alsook het afschermen, wissen of vernietigen;

Ontvanger - elke persoon die bevoegd is om de gegevens te ontvangen, andere dan de Verwerkingsverantwoordelijke, de Verwerker en de werknemers die vanuit hun functies belast zijn met de verwerking van de gegevens;

Gemachtigde derden - de autoriteiten die wettelijk gemachtigd zijn, in het kader van een bijzondere opdracht of de uitoefening van een recht op mededeling, om aan de Verwerkingsverantwoordelijke te vragen persoonsgegevens aan hen mee te delen.

2. Verwerking van persoonsgegevens

In het kader van het gebruik van de website www.oogvitamines.nl verzamelt Horus Pharma gegevens over u. Deze gegevens worden verwerkt overeenkomstig de bij de verzameling vastgestelde doeleinden, waarbij bepaalde gegevens verplicht en andere facultatief zijn, zoals aangegeven in de verzamelformulieren.

Horus Pharma kan persoonsgegevens voor andere doeleinden verzamelen, waarbij vooraf de toestemming van de betrokken personen wordt gevraagd.

De verwerkingen op onze site zijn bedoeld om:

• contact met ons op te nemen via e-mail of via een formulier dat u ter beschikking wordt gesteld
• statistieken op te stellen over het bezoek aan de site
• inschrijvingen voor nieuwsbrieven te beheren
• de mogelijkheid om content op sociale media te delen, te beheren
• het winkelmandje te beheren
• online betalingen te beheren
• informatie te verzamelen in verband met gerichte reclame

De gegevensverzameling is gebaseerd op uw toestemming die u geeft door het aanvaarden van cookies, door het bijbehorende vakje aan te vinken op het verzamelformulier of door ons rechtstreeks aan te schrijven.

De verwerking kan gebaseerd zijn op het rechtmatige belang van Horus Pharma, met name voor de goede werking van de website.

Wanneer u een aankoop doet op de site, is de gegevensverwerking noodzakelijk om uw bestelling te beheren en dus voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en Horus Pharma.

Horus Pharma kan de volgende gegevens van u verzamelen:

• Identiteit: naam, voornaam, adres, telefoon- of gsmnummer, e-mailadres;
• Gegevens over betaalmiddelen: overzicht van post- of bankidentiteitsgegevens, transactienummers, bankkaartnummers;
• Gegevens betreffende de commerciële relatie: documentatieaanvragen, proefaanvragen, aangekocht product, hoeveelheid, bedrag, periodiciteit, leveringsadres, aankoopgeschiedenis, retournering van producten, bron van de verkoop (verkoper, vertegenwoordiger) of bestelling, correspondentie met de klant en naverkoopdienst;
• Gegevens betreffende de betalingen van de facturen: betalingsmodaliteiten, toegekende kortingen, nota, onbetaalde bedragen, aanmaningen;
• Bezoekersstatistieken: IP-adres, cookies, bijvoorbeeld de door de gebruiker geraadpleegde pagina’s, de datum en het tijdstip van de raadpleging (zie details over cookies op bijhorendepagina).

HORUS PHARMA verwerkt GEEN medische persoonsgegevens

Bezoekers van de Website die jonger zijn dan 16 jaar mogen slechts persoonsgegevens via de Website aan HORUS PHARMA verstrekken, als zij daarvoor toestemming hebben gekregen van een wettelijke vertegenwoordiger, die kennis heeft genomen van deze privacy policy.

Doeleinden en verstrekking aan derden

Uw persoonsgegevens worden door HORUS PHARMA gebruikt om door u gestelde vragen te beantwoorden, om u te informeren over de huidige en toekomstige activiteiten en acties van HORUS PHARMA, voor het versturen van elektronische nieuwsbrieven, voor het versturen van reclame per post, voor statistische doeleinden, en voor geautomatiseerde gegevensverwerking. Uw bijzondere persoonsgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden voor de dienstverlening. Voor zover wettelijk vereist vraagt HORUS PHARMA uw toestemming, voordat zij uw persoonsgegevens voor deze doeleinden gebruikt.

HORUS PHARMA zal de door u verstrekte persoonsgegevens, indien noodzakelijk voor de dienstverlening, doorgeven aan haar groepsmaatschappijen of aan derden, waaronder mogelijk Google en Facebook, die de hiervoor genoemde gegevensverwerkingen in opdracht en onder verantwoordelijkheid van HORUS PHARMA of haar groepsmaatschappijen zullen uitvoeren. HORUS PHARMA zal uw persoonsgegevens voor het overige niet aan derden ter beschikking stellen of verkopen, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

3. Beveiliging en bewaartermijnen

Horus Pharma bewaart uw persoonsgegevens uitsluitend in een beveiligde omgeving gedurende de periode die nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of gedurende de maximale bewaartermijn die is voorzien in de toepasselijke wetgeving in Nederland.
De opslag en doorgifte van uw persoonsgegevens is beveiligd via de huidige gebruikelijke technieken. Als wij derden opdracht geven om uw persoonsgegevens te verwerken, sluiten wij met die partijen een verwerkersovereenkomst waarin wij vastleggen dat ook zij afdoende beveiligingsmaatregelen dienen te treffen.

4. Persoonsrechten

Overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens hebt u het recht om, op elk moment, aan de verwerkingsverantwoordelijke toegang te vragen tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, recht op rectificatie of verwijdering ervan en recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens die HORUS PHARMA over u verzamelt.

U beschikt ook over het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om rechtmatige redenen en over het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor commerciële doeleinden.

Tot slot hebt u het recht om algemene en bijzondere richtlijnen vast te stellen die bepalen hoe u deze rechten na uw overlijden wilt uitoefenen.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten op uw persoonsgegevens niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij CNIL of bij de toezichthoudende autoriteit van uw woonplaats.

Om deze rechten uit te oefenen of als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens in het kader van deze regeling, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO). Hierbij dient u uw klantnummer op te geven of een ander element waarmee uw identiteit kan worden vastgesteld, of anders kunt u zich identificeren door een kopie van uw identiteitsbewijs bij te voegen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u zich richten tot de DPO:

• Per post: Horus Pharma Nederland BV. Weena 290 - 3012 NJ Rotterdam
• Via e-mail: [email protected]

5. Ontvangers

De ontvangers van uw persoonsgegevens zijn de betrokken diensten van Horus Pharma en de verwerkers in het kader van hun taken.

Deze persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden. Horus Pharma behoudt zich echter het recht voor om de persoonsgegevens van gemachtigde derden door te geven om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen, met name indien zij daartoe verplicht zou zijn bij gerechtelijke vordering.

Voor bepaalde diensten, zoals delen op sociale media en cookies, hebben onze partners toegang tot uw gegevens.

Horus Pharma eist dat al haar dienstverleners en partners de persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de privacy- en veiligheidswaarborgen.

6. Veiligheid

Rekening houdend met veranderende technologieën, de uitvoeringskosten, de aard van de te beschermen gegevens en de risico’s voor de rechten en vrijheden van personen, treft Horus Pharma alle passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens te waarborgen en een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

Horus Pharma garandeert de veiligheid van uw persoonsgegevens door een versterkte gegevensbescherming te implementeren met gebruikmaking van fysieke en logische beveiligingsmiddelen.

Horus Pharma heeft een beleid opgesteld voor de bescherming van persoonsgegevens en stelt iedereen die handelt onder haar gezag en toegang heeft tot deze informatie op de hoogte van het vertrouwelijke karakter ervan. Bovendien ziet Horus Pharma erop toe dat haar technische dienstverleners die kennis kunnen hebben van de persoonsgegevens dezelfde vertrouwelijkheid in acht nemen.

Het is echter aan elke gebruiker om toe te zien op de veiligheid van de overdracht van persoonsgegevens via het internet. Horus Pharma kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de overdracht van persoonsgegevens via het internet.

7. Overdracht van persoonsgegevens

HORUS PHARMA informeert u dat uw gegevens kunnen worden overgedragen buiten de Europese Unie. HORUS PHARMA verbindt zich ertoe de persoonsgegevens enkel over te dragen buiten de Europese Unie op voorwaarde dat het ontvangende land een passend of voldoende beschermingsniveau biedt conform Verordening (EU) 2016/679.

8. Gebruik van de cookies

Oogvitamines.nl maakt op haar website gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij onze website beter laten werken en kunnen wij advertenties aanpassen aan uw surfgedrag en interesses. Meer informatie over het gebruik van cookies en scripts vindt u onder de ‘Cookieverklaring’.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Dit beleid treedt in werking op 25-07-2022.

Wij behouden ons het recht voor om deze cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

10. Contact functionaris gegevensbescherming

HORUS PHARMA heeft een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld die u kunt bereiken via [email protected] voor vragen en/of opmerkingen rondom onze privacyverklaring.

Het is ook mogelijk om een melding te doen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens, indien u vindt dat wij niet handelen in overeenstemming met de AVG.